ביי בוקס – אמזון אמזון שולטת במסחר האלקטרוני - ביי בוקס - אמזון

אמזון שולטת במסחר האלקטרוני

נושאי הכתבה:

נקודות מפתח חשובות במסחר אלקטרוני באמזון

• אמזון נשארת האיום הגדול והגדל של הקמעונאים הגדולים בארה”ב כמו: וולמארט, מייסיס, טרגט.

• כאשר צרכן מוכן לבצע קניה של מוצר, 74% מהם יגשו קודם כל לאמזון. (לפי סקר אחרון בנושא).

• עד סוף 2019, אמזון תשלוט ב – 52.4%  משוק המסחר האלקטרוני, לעומת 48% בסוף 2018.

יותר צרכנים מרגישים נוח לרכוש את מוצריהם דרך הסמארטפון ולדלג על הנסיעה לקניון.

• הקמעונאיות הגדולות חשות את האיום המוחשי ומנסות להגדיל את חלקן בשוק המסחר האלקטרוני.

• מועדון הלקוחות המועדפים של אמזון הגיע ליותר מ – 100 מיליון איש. הם משלמים תשלום חודשי של 12.99$ או שנתי של 119$ ונהנים ממגוון הטבות כגון קיצור זמני אספקה או אספקה בחינם, הנחה ברשת חנויות  whole food. כמו כן זכות חינמית ברשת הוידאו והמוסיקה של אמזון.

• 58% מחברי מועדון הלקוחות קונים ברשת כל שבוע פריט כלשהו. 45% קונים כל שבוע משהו באמזון ו 5% מהם קונים כל יום.

• 66% מהלקוחות מתחילים את החיפוש של מוצר חדש באמזון ו 95% מרוצים מהמידע שקיבלו.

• 45% מחברי המועדון מבקרים באתר אמזון לפחות פעם בשבוע. 89% מהם מבקרים באתר לפחות פעם בחודש. ניתן להגיד שאמזון מחוברת היטב לחיי היומיום של האזרח האמריקאי.

• האיום של אמזון על השוק הקמעונאי התחזק עם ההודעה על הקמת רשת חנויות מזון פיזיות. במקביל יסגרו כל הפעילות הקיימת בכל הנקודות הפיזיות האחרות.

• דובר אמזון מסר לרשת cnbc:” התרחבות אמזון תימשך גם אופקית וגם אנכית. אנחנו פועלים במגוון תחומי עסקים ונדע ליצר תחרות חזקה בכל תחום שבו אנו פועלים”. “הקמעונאות היא העיסוק הגדול שלנו, אנחנו כיום 1% משוק הקמעונאי העולמי ורק 4% מהשוק הקמעונאי בארה”ב. יש לנו לאן לגדול”.

• עם הגידול במספר הצרכנים הנכנסים לאתר, אמזון משקיעה ומפתחת את המותג הפרטי שלה: “fix” מותג נעלים,” presto” מותג מגבות נייר, “אמזון בייסיק” למגוון גדול של מוצרים מתחומים שונים. המטרה של אמזון היא לשפר רווחיות ולשלוט לכל אורך שלבי המכירה. הם מאוד אגרסיבים בקידום המותג שלהם. גם הקמעונאיות הגדולות כמו וולמארט וטרגט משיקות מותג פרטי וגם כאן הכניסה של אמזון לתחום מהווה איום.

• הרשת החברתית אינסטגרם הודיעה שניתן, דרך אפליקציה,  לרכוש מוצרים ע”י צילום המוצר והמותג שלו. חברות מכובדות כבר הצטרפו למיזם והם ישלמו לאינסטגרם את העלויות הכרוכות בגבייה והסליקה.